Preguntas Frecuentes

Sí, absolutamente. Todos los cascos VÉRTIGO se desarrollan y fabrican bajo las exigencias de homologación aplicables en nuestro país, garantizando la máxima protección y legalidad para transitar. Además, según el modelo, pueden contar con certificaciones internacionales.

Las normas presentes en nuestros productos son:

• IRAM-AITA 3621 (Argentina): Es la norma de origen, obligatoria en Argentina. Cada lote de producción de cascos Vértigo es rigurosamente auditado, ensayado y certificado por el INTI (Instituto Nacional de Tecnología Industrial) bajo la mencionada norma IRAM, lo que garantiza que cumple con las exigencias de seguridad de las leyes de tránsito de nuestro país.
• DOT FMVSS 218 (Estados Unidos): establece requisitos de desempeño relacionados con la absorción de impactos, la resistencia a la penetración y la efectividad del sistema de retención.
• ECE 22.05 / 22.06 (Europa): reglamentos reconocidos internacionalmente que contemplan pruebas para evaluar la protección, la resistencia y el desempeño del casco y sus componentes ante diferentes tipos de impacto.

Nuestros visores están fabricados en policarbonato de alta calidad óptica e incorporan las siguientes características:

• Tratamiento antirrayas (anti-scratch): ayuda a prevenir las marcas producidas por el uso cotidiano.
• Protección UV: contribuye a bloquear los rayos solares nocivos y a proteger la visión durante los trayectos.
• Visión sin distorsiones: ofrece un campo visual nítido y correcto en diferentes direcciones.

Sí, en la mayoría de nuestros modelos. El interior está confeccionado con tejidos de poliéster y espumas de distintas densidades que favorecen un calce ergonómico, confortable y respirable.

Para confirmar si el interior de un casco es completamente desmontable y lavable, consultá las especificaciones del modelo elegido.

Usar el talle adecuado es vital para que el casco cumpla su función de protección. Para saber el tuyo, seguí estos pasos:

1. Tomá una cinta métrica de costurera.
2. Rodeá tu cabeza por encima de las cejas y las orejas (en la parte más ancha).
3. Anotá la medida en centímetros y buscala en nuestra guía de talles:
   • Talle XS: 53 - 54 cm
   • Talle S: 55 - 56 cm
   • Talle M: 57 - 58 cm
   • Talle L: 59 - 60 cm
   • Talle XL: 61 - 62 cm

Nota: El casco nuevo debe quedar ajustado (pero no generar dolor en la frente o sienes). Con el uso de las primeras semanas, las almohadillas ceden ligeramente adaptándose a la forma de tu rostro.

• Calota exterior: utilizá agua tibia, jabón neutro y un paño de microfibra suave. No uses solventes, alcohol ni productos químicos agresivos, ya que pueden deteriorar los materiales del casco.
• Visor: enjuagalo primero con abundante agua para remover tierra, polvo o insectos. Luego, limpialo suavemente con un paño de microfibra para evitar rayarlo.
• Interior: si es desmontable, lavalo a mano con agua fría y jabón suave. Dejalo secar a la sombra, en un lugar ventilado, sin utilizar secadora ni fuentes de calor directo.

Un casco debe ser reemplazado de manera inmediata en los siguientes casos:

1. Después de un accidente o impacto fuerte: Aunque exteriormente parezca intacto, la estructura interna puede haberse deformado al absorber la energía del golpe y perder su capacidad de protección en un próximo impacto.
2. Por antigüedad y desgaste: la exposición al uso, el sudor, los rayos UV y los cambios de temperatura deterioran los materiales con el paso del tiempo. Recomendamos renovar el casco en un período de 3 a 5 años máximo, según la frecuencia de uso.

Sí. Todos nuestros cascos cuentan con 1 año de garantía. Dentro del producto vas a encontrar un folleto con un código QR que te permitirá registrar y activar la garantía, además de comunicarte directamente con nuestro equipo de asistencia postventa ante cualquier consulta o inconveniente, independientemente del comercio donde hayas realizado la compra.

Sí. Somos fabricantes y contamos con visores y todo tipo de repuestos para nuestros diferentes modelos de cascos. Podés adquirirlos a través de nuestra tienda oficial en Mercado Libre o consultar en tu comercio de confianza más cercano.

Sí. La mayoría de nuestros modelos permite adaptar intercomunicadores o dispositivos Bluetooth. Como la compatibilidad puede variar según el casco y el equipo que quieras instalar, te recomendamos consultar las especificaciones de cada producto antes de realizar la compra.